Opened 7 years ago

Closed 5 years ago

#8685 closed bug (duplicate)

Probleme souris bloquée quelques secondes

Reported by: laurent Owned by: mmlr
Priority: normal Milestone: R1
Component: Drivers/USB Version: R1/Development
Keywords: souris, mouse, bloqué, freeze Cc:
Blocked By: #8939 Blocking:
Has a Patch: no Platform: x86

Description

Bonjour,

Je suis actuellement en version hrev44270. Depuis peu, j'ai branché derrière mon portable (DELL INSPIRON 1000) un clavier, une souris USB ainsi qu'un écran. Depuis, j'ai un problème avec la souris, le pointer reste bloqué pendant quelques secondes, et lorsqu'il se libère, il se retrouve dans un coin n'importe où dans l'écran. C'est un problème que je n'ai pas lorsque j'utilise le touchpad.

J'ai essayé pour résoudre le problème :

  • de changer de souris
  • de déconnecter le touchpad (le touchpad est reconnu, avec le clavier du portable comme des entrées PS2, j'ai simplement retiré le driver que j'ai remis depuis)

Peu importe, j'ai toujours le problème et c'est très génant.

Attachments (1)

syslog (294.5 KB ) - added by laurent 7 years ago.

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by laurent, 7 years ago

Attachment: syslog added

comment:1 by laurent, 7 years ago

Par avance merci.

Laurent

comment:2 by modeenf, 7 years ago

Pleas in English... If nothing else have both language..

comment:3 by ttcoder, 7 years ago

Laurent is saying that the mouse pointer moves correctly on his Dell Inspirion when using the trackpad, but when plugging in a USB mouse the pointer's movement becomes erratic, freezing for several seconds at a time. In his syslog I noticed a truckload of these USB messages:

5398	KERN: usb error ehci -1: qtd (0x01491d00) error: 0x00088d46
5399	KERN: usb error control pipe 31: timeout waiting for queued request to complete
5400	KERN: usb_hid: error waiting for report: Device stalled
5401	KERN: usb error ehci -1: qtd (0x01492000) error: 0x80038d46
5402	KERN: usb error control pipe 19: timeout waiting for queued request to complete
5403	KERN: usb error hub 18: error updating port status

Laurent, as-tu plusieurs USB ports ? Si oui, essaye les autres.

comment:4 by ttcoder, 7 years ago

Component: - GeneralDrivers/USB
Owner: changed from nobody to mmlr
Version: R1/alpha3R1/Development

in reply to:  4 comment:5 by laurent, 7 years ago

Merci, pour la réponse. La souris était branchée au début sur un HUB USB. Maintenant qu'elle est en direct cela fonctionne très bien, je n'ai plus de soucis.

Encore merci. L'incident peut être clos.

Last edited 7 years ago by laurent (previous) (diff)

comment:6 by ttcoder, 7 years ago

Thanks much for the feedback laurent ! I guess someone with admin rights can set this ticket to "low priority" or even "closed status" now indeed, since it was a simple matter of plugging the mouse directly rather than through a Hub.

comment:7 by phoudoin, 7 years ago

Sounds like a broken HUB. If you can Laurent retry via a Hub again, but from another manufacturer, that would be great.

Il semble que le Hub soit en cause. Si tu peux réessayer à nouveau avec un Hub mais d'un autre constructeur, cela serait bien.

comment:8 by pulkomandy, 5 years ago

Blocked By: 8939 added
Resolution: duplicate
Status: newclosed
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